【ビジネスマナー】来客対応
こんにちは
ストーリーのある就労移行支援アップル梅田です。
本日はビジネスマナーで来客対応を行いました。
皆様は来客対応と聞いてどんなことを考えますか?
「自分はお客さんが来るところには配属されないので関係がない」
と思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
たまたま、お客様の手違いであなたの部署に訪問されるかもしれません。
対応する人が居なくてあなたが対応するかもしれません。
色々な場面が考えられると思います。
どんな部署でもお客様がいらっしゃったとき、慌てずに対応できるか。
仕事をする上で大事なことだと思います。
今回のカリキュラムでは利用者様に来客対応のマニュアルとして
紹介させていただきました。
どんな人でも最初から全て上手く対応できるわけではありません。
多くの人は対応の手順をまとめています。
皆様も本番で緊張しないように手順をまとめてみてはいかがでしょうか。
就労移行支援アップル梅田では大阪在住の方に限らず、
見学/体験は随時受け付けておりますので、
少しでも気になりましたらぜひお越しください!
また、利用者様それぞれの状況に応じた
個別の訓練プログラムの提案と就労前/就労後を含めた総合的な支援を実践しております。
相談だけというかたも、まずはお電話ください(*^-^*)
スタッフ一同安心できる、気兼ねなく質問できる雰囲気作りを心がけております
ここまで読んでいただきありがとうございました。
それではまた次回にお会いしましょう(‘ω’)ノ